Ryanair a confirmat că aeronavele sale sunt sigure, după un incident serios în care un pasager a fost salvat dintr-o situație periculoasă în timpul zborului, când era pe punctul de a fi aspirat afară printr-un geam distrus, potrivit The Guardian.
Incidentul a avut loc la începutul acestei luni, când Ljubisa Karović, un bărbat de 61 de ani, a fost aspirat cu capul înainte în exteriorul unei aeronave Ryanair pe parcursul unui zbor de la Salonic la Memmingen. O defecțiune a motorului a provocat desprinderea de fragmente care au lovit un geam din acril al avionului.
Soția sa, Svetlana Grković, l-a salvat de la a fi aspirat complet, ținându-l de picioare, iar cu ajutorul altor pasageri, l-au tras înapoi în cabină. Neil Sorahan, directorul financiar al Ryanair, a declarat că echipa de relații cu clienții este în contact constant cu familia afectată și a lăudat echipajul pentru intervenția rapidă, care a asigurat aterizarea în siguranță a aeronavei la Salonic.
Sorahan a menționat că este „mult prea devreme” pentru a discuta despre eventuale despăgubiri pentru cuplu, deoarece compania așteaptă rezultatele investigației în desfășurare. National Transportation Safety Board (NTSB) din Statele Unite a fost desemnat să conducă această investigație, iar Sorahan a exprimat sprijinul pentru acest demers, menționând că Ryanair colaborează pe deplin cu autoritățile.
Aceste declarații constituie primele comentarii oficiale ale Ryanair referitoare la incident, în afară de un comunicat scurt emis imediat după eveniment.
În ciuda acestui incident, Sorahan a afirmat că rezervările rămân „foarte solide” înaintea sezonului de vârf estival și a asigurat pasagerii că nu au motive de îngrijorare cu privire la siguranța flotei Ryanair. El a adăugat că atât Administrația Federală pentru Aviație (FAA) din SUA, cât și Agenția pentru Siguranța Aviației a Uniunii Europene (EASA) nu au solicitat modificări ale operațiunilor Ryanair.
„Suntem foarte mulțumiți de nivelul de siguranță al companiilor aeriene din grupul nostru; acestea funcționează conform celor mai stricte reglementări europene”, a concluzionat Sorahan. Potrivit acestuia, aeronavele Boeing 737 ale companiei au efectuat sute de milioane de zboruri la nivel mondial, fiind cele mai sigure avioane fabricate vreodată și întreținute la standarde înalte.