Inteligența artificială transformă rapid piața muncii din IT, iar companiile caută specialiști care să integreze tehnologia în soluții pentru problemele reale. În prezent, profilul angajatului dorit este cel al experților care combină cunoștințele tehnice cu o înțelegere profundă a nevoilor de business.
Deși mulți oameni de IT figurează pe listele ocupațiilor amenințate de inteligența artificială, realitatea arată că aceștia sunt esențiali în construirea, implementarea și administrarea sistemelor de AI. Conform Forbes.com, în Statele Unite, rata șomajului în sectorul IT este de 5,1%, peste media de 4,2% înregistrată în economie, iar dezvoltarea rapidă a tehnologiilor afectează în special tinerii angajați. Companiile caută total oameni capabili să folosească tehnologia pentru a găsi soluții concrete.
O tendință semnificativă este că multe firme preferă specialiști care nu doar dezvoltă soluții tehnice, dar și înțeleg modul în care acestea pot rezolva problemele reale. Aceștia, cunoscuți sub denumirea de forward-deployed engineers (FDE), lucrează direct cu organizațiile pentru a adapta soluțiile AI în funcție de necesitățile acestora.
Această necesitate este confirmată de companiile mari din tehnologie, cum ar fi Amazon Web Services, care a anunțat o investiție de un miliard de dolari pentru a dezvolta o echipă de ingineri FDE. Faruk Muratovic, liderul pentru strategie și servicii de AI la Deloitte SUA, afirmă că inginerii FDE sunt cruciali în integrarea AI în activitatea de zi cu zi a companiilor, întâlnindu-se direct cu clienții pentru a identifica soluțiile necesare.
Muradovic subliniază că necesitatea de profesioniști care leagă tehnologia de cerințele de business va rămâne un domeniu important, pe măsură ce inteligența artificială devine din ce în ce mai prezentă în procesul de afaceri.
În acest context, specialiștii FDE nu se concentrează imediat pe codificare. Primele zile sunt dedicate înțelegerii organizației și a problemelor specifice pe care aceasta le întâmpină. Aceștia colaborează îndeaproape cu echipele pentru a construi soluții personalizate, subliniind importanța feedback-ului constant.
Kartik Khosa, inginer software în echipa principală de AI a Microsoft, explică faptul că succesul unui proiect depinde îndeosebi de capacitatea de a adapta tehnologia la nevoile organizației și că abordarea corectă implică realizarea de platforme personalizabile pentru diverse echipe și procese.
În ceea ce privește viitorul, discuțiile în industrie sugerează că inginerii care dezvoltă modelele și infrastructura AI vor continua să fie căutați, dar și inginerii FDE care rezolvă problemele reale în medii de afaceri vor deveni tot mai valoroși.
Greg Fuller, vicepreședinte la Skillsoft Codecademy Enterprise, observă că inginerii forward-deployed contribuie la o înțelegere profundă a afacerii, dar carierele lor pot depinde de ecosistemele specifice ale furnizorilor. Totuși, Khosa susține că cele două roluri sunt complementare și că ingineria forward-deployed devine din ce în ce mai relevantă.
În prezent, nu doar programatorii sunt afectați. Tot mai multe profesii absorb instrumente de inteligență artificială. Diferența se va face prin abilitatea de a valida rezultatele AI și de a aplica gândirea critică. Fuller conclude că, deși inteligența artificială devine omniprezentă, nevoia de expertiză umană este mai valoroasă ca niciodată.